Datenschutz

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes neubaualarm.de auf. Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „personenbezogene Daten“ oder deren „Verarbeitung“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher

ALPHAPENTA GmbH & Co. KG
Poststraße 33
20354 Hamburg

Handelsregister: Amtsgericht Hamburg, HRA 124463
Geschäftsführung: Nicolaus Thiele-Dohrmann
Telefonnummer: +49 40 84 60 17 81
E-Mailadresse: ntd@alphapenta.de

Arten der verarbeiteten Daten:

Bestandsdaten (z.B. Name, Anrede) und Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer) — bei Nutzung von Suchprofil, Finanzierungs-Alarm, Exposé-Anfrage oder Beratungsanfrage.
Finanzielle Angaben (z.B. Einkommen, Eigenkapital, gewünschte Immobilienart) — zur Abfrage unverbindlicher Bankkonditionen im Rahmen der Finanzierungsstrecke.
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten) und Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adresse, Geräteinformationen) — beim Besuch der Website, mit Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner.

Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten (Art. 9 Abs. 1 DSGVO):

Es werden keine besonderen Kategorien von Daten verarbeitet.

Stand: 07.09.2026

1. Maßgebliche Rechtsgrundlagen

   Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

2. Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

   Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen.

3. Sicherheitsmaßnahmen

   • Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server (TLS).

4. Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

   • Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Unternehmen offenbaren oder an diese übermitteln, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis, Ihrer Einwilligung oder unserer berechtigten Interessen. Mit Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.

5. Übermittlungen in Drittländer

   Sofern wir Daten in einem Drittland (außerhalb der EU/des EWR) verarbeiten lassen — z.B. bei Nutzung von Google-Diensten mit Serverstandorten in den USA —, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework, soweit der jeweilige Anbieter darunter zertifiziert ist.

6. Rechte der betroffenen Personen

   • Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende Daten verarbeitet werden, sowie auf Auskunft über diese Daten (Art. 15 DSGVO).
   • Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Sie betreffender Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
   • Sie haben das Recht zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 17, 18 DSGVO).
   • Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).
   • Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen (Art. 77 DSGVO).

7. Widerrufsrecht

   Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen — z.B. über den Cookie-Banner (Link „Cookies" im Footer) oder per E-Mail an uns.

8. Widerspruchsrecht

   Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen.

9. Cookies und Consent-Banner

   Wir verwenden Cookies — kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies (z.B. für Session-Verwaltung, Consent-Speicherung) setzen wir ohne gesonderte Einwilligung ein (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, bzw. § 25 Abs. 2 TTDSG). Für alle darüber hinausgehenden Cookies (Analyse, Reichweitenmessung) zeigen wir Ihnen beim ersten Besuch einen eigenen Cookie-Banner, über den Sie einwilligen oder ablehnen können. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookies" im Footer ändern.

10. Löschung von Daten

    • Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
    • Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO, soweit einschlägig.

11. Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

    Wir erheben auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Daten über jeden Zugriff auf unseren Server (Serverlogfiles): abgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse. Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Fehleranalyse und werden nach kurzer Zeit routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

12. Finanzierungsanfrage (Sofort-Check, Alarm, Beratung)

    Wenn Sie unsere Finanzierungsstrecke nutzen, verarbeiten wir Ihre Angaben (u.a. Postleitzahl, Objektart, Einkommen, Eigenkapital), um für Sie unverbindliche Bankkonditionen zu ermitteln und Ihnen passende Neubau-Objekte anzuzeigen. Dafür setzen wir einen spezialisierten Finanzierungsdienstleister als Auftragsverarbeiter ein, der die Anfrage an den Konditionsvergleichsdienst Europace AG weiterleitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags auf Ihren Wunsch) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei ausdrücklicher Einwilligung (z.B. Weitergabe an einen Finanzierungsvermittler im Rahmen der persönlichen Beratung, Schritt 4). Die Weitergabe an einen Vermittler erfolgt ausschließlich nach Ihrer separaten, expliziten Einwilligung.

13. Kontaktaufnahme und CRM

    • Bei Anforderung eines Alarms, eines Exposés oder einer Beratung werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.
    • Ihre Angaben können in unserem Customer-Relationship-Management-System (CRM) gespeichert werden, um Ihre Anfrage nachzuverfolgen und Ihnen — nach Ihrer Freigabe — passende Anbieter/Makler zu vermitteln.
    • Wir löschen Anfragen, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

14. Transaktions-E-Mails

    Für den Versand notwendiger Systemmails (z.B. Bestätigungslink, Willkommensmail, Preisalarm) setzen wir einen E-Mail-Versanddienstleister (Resend) als Auftragsverarbeiter ein. Es handelt sich nicht um Werbe-Newsletter, sondern um für die Nutzung unseres Angebots erforderliche Mitteilungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

15. Cookies & Reichweitenmessung

    Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Google Tag Manager und Google Analytics 4 (GA4) ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden Nutzungsdaten pseudonymisiert erfasst und ausgewertet, um unser Angebot zu verbessern. Die Übermittlung erfolgt gemäß Google Consent Mode v2 — ohne Ihre Einwilligung über den Cookie-Banner findet keine Übertragung an Google statt. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy).

16. Google Fonts

    Wir binden Schriftarten des Anbieters Google Ireland Limited ein („Google Fonts“). Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Fonts von Servern Googles, wobei Ihre IP-Adresse an Google übermittelt wird. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.